Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

alexistogel88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikendalikan…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses tersedia untuk semua pemegang akaunPermintaan pemadaman data dilayan dalam 14 hari bekerja

Lihat lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

alexistogel88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX — semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan urus niaga, dan sokongan pelanggan. Data lokasi dan penggunaan peranti dikumpul

1
secara automatik untuk mengesan aktiviti luar biasa dan melindungi akaun anda. Kami tidak menjual, menyewakan, atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan pihak ketiga. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan, dan akses hanya tersedia di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Pendekatan kami terhadap privasi data bukan sekadar pematuhan — ia sebahagian daripada cara kami menjalankan platform setiap hari.

Penyulitan Penuh

Semua data yang anda hantar melalui laman ini — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay dan FPX — dilindungi dengan penyulitan TLS 1.3 semasa dalam perjalanan dan AES-256 semasa disimpan.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan; data aktiviti log masuk disimpan selama 90 hari dan kemudiannya dipadamkan secara automatik.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Sebarang perubahan kata laluan atau e-mel memerlukan pengesahan melalui mesej OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.

Pendedahan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran berlesen (seperti gerbang FPX dan DuitNow) dan penyedia pengesahan identiti yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Hak Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang salah, atau mengemukakan permintaan pemadaman akaun — semua permintaan dilayan dalam 14 hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun mengenai cara kami mengendalikan privasi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang dienkripsi, dan butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa proses pendaftaran dan transaksi.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran dan pengesah identiti yang terikat secara kontraktual untuk merahsiakan maklumat anda selaras dengan dasar ini.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan', dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menghantar fail tersebut ke e-mel berdaftar anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh tahun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data log masuk dan aktiviti sesi dipadamkan secara automatik selepas 90 hari tanpa aktiviti.

Selepas penutupan akaun, data profil anda akan dipadamkan dalam masa 30 hari. Rekod transaksi kewangan akan terus disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan sahaja.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh melumpuhkan kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan akses akaun anda.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung supaya kami dapat menyemak log akses akaun anda dan mengambil tindakan yang sewajarnya.

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Jaga Maklumat Anda

Penyulitan Penuh

Kuki dan Keutamaan

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Pendedahan Pihak Ketiga

Hak Meminta Perubahan

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Dasar Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang alexistogel88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah alexistogel88 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data yang anda simpan tentang saya?

04 Berapa lama alexistogel88 menyimpan data transaksi saya?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

06 Bagaimana alexistogel88 menggunakan kuki pada laman ini?

07 Apa yang patut saya lakukan jika saya mengesyaki akaun saya diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan